Kombi Tamiri Kombi Servisi

Kombiniz arýzalandýðý zaman kombi servisi çaðýrmadan önce sizin yapmanýz gerekenler, yani kombinizin çalýþabilmesi için yerine getirmeniz gereken bazý iþlemler bulunmaktadýr.

Bunlarý sýralayacak olursak;

Kombinize elektrik akýmý saðlýklý bir þekilde gelmelidir.
Ayný þekilde gaz akýþý da saðlýklý olmalýdýr.Yani sigorta atmýþsa ,ya da gaz vanasý kapalý ise kombinizin yanmamasý doðaldýr.Tesisatta gerekli su basýncýný saðlamakta asgari þartlar arasýndadýr.

Sonuç olarak servis çaðýrmadan önce;

Elektrik akýmý var mý yok mu bakýlacak,
Gaz geliyor mu bakýlacak,
Tesisattaki su basýncý 1 barýn üstünde mi bakýlacak.
Bu þartlar saðlanmýþsa ve de kombi yanmýyorsa kombi servisi çaðýrýlmasý gereklidir.

Birde tartýþma konusu olan garanti kapsamýnýn neleri kapsadýðý konusu:en çok tartýþýlan konular arasýnda yada baþka deyiþle zamanýmýzýn çok harcandýðý bir konudur.Sayýn tüketiciler garanti;üretilen malýn üretim hatalarýna karþýdýr.Deðilse sizin bacanýzýn çekmemesi,tesisatýnýzýn hatalý yapýlmýþ olmasý,sigortanýn atmýþ olmasý,gaz vanasýnýn kapalý unutulmasý,tesisattaki su basýncýnýn düþük olmasý,reset yapmayý bilmemek garanti kapsamýna girmez.

Þimdi garanti kapsamýna girmezse ne olur:Garanti kapsamýna giren bir iþ ise servis parasýný merkezden alýr,fakat gaz vanasýnýn kapalý olmasý veya tesisatta su basýncýnýn düþük olmasý gibi arýzalar için merkez para ödemez.Merkez para ödemezse müþterimiz para ödemezse biz parayý kimden alacaðýz. O zaman müþterilerimiz servis ücretini ödemek durumunda kalacaktýr.Bizler genelde bu durumlarý hatýrlatýyoruz;bazý müþterilerimiz anlayýþla karþýlayýp teþekkür ettikleri gibi ,bazýlarý ise kaçacak mýyýz neden parayý söylüyorsunuz,servis deðil misiniz? gelmek sizin göreviniz deðil mi? diye tartýþtýðýmýzý olaylar çok olmuþtur.

Bu gibi tatsýz tartýþmalarýn olmamasý için tüketicimizde haklarýný bilecek; servislerimizde hakký olan parayý; isteyecektir.

Servis geldiðinde kombiniz hakkýndaki sorunlarýnýzý tek tek anlatýnýz.Sizler bize